Dr Oetker maakt gebruik van CMeleon
30-04-2009Dr Oetker besloot eind 2008 om haar productcatalogus (een dikke klapper papier) te gaan digitaliseren. Maar wat is nu de beste manier om dit te gaan doen?
Enkele randvoorwaarden:
- De catalogus moet eenvoudig te updaten zijn.
- De catalogus moet overal te raadplegen zijn
- Dr Oetker Sales moet tijdens klantgesprekken deze catalogus als "leidraad" in het gesprek kunnen toepassen
- Klanten moeten zelfstandig de catalogus kunnen raadplegen
- Klanten moeten geprikkeld worden door actuele producten en acties
- De catalogus moet mogelijkheden voor after-sales bevatten door na een klantgesprek nog eens te kunnen wijzen op producten die besproken zijn.
Na een goede presentatie was de kogel door de kerk: CMeleon biedt deze oplossing!
De afgelopen maanden is er hard gewerkt aan deze online assortimentscatalogus en het resultaat mag er wezen:
http://assortiment.oetker-food-service.nl/
« Terug
Referenties
